Ocena współpracy z firmą J.I.P. pro firmy s.r.o.
Współpraca z firmą J.I.P. powstała jako reakcja na wyniki badania satysfakcji pracowników, kiedy w odpowiedzi na te wyniki kierownictwo zdecydowało się na przeprowadzenie analizy kultury firmy przez firmę zewnętrzną. Zwycięzcą przetargu został J.I.P. i tak nasza współpraca mogła się rozpocząć.
Własna analiza rozpoczęła się w maju 2013 roku w formie wywiadów osobistych z pracownikami w całej firmie.Analiza tych wywiadów zaowocowała zestawieniem 17 kluczowych czynników, które mają duży wpływ na satysfakcję pracowników z poziomu kultury firmy.Wyniki te zostały następnie ponownie zakomunikowane przez firmę J.I.P. pracownikom na forum otwartym, co miało zasadniczy wpływ na wiarygodność i autentyczność tych wniosków. Po prezentacji na forum otwartym odbyło się jeszcze kilka spotkań w mniejszych grupach pomiędzy pracownikami a przedstawicielami firmy J.I.P. . Spotkania te miały zweryfikować, w razie potrzeby, dostosować ogólny wynik analizy.
Po tej fazie kierownictwo firmy określiło 4 obszary, na których należy się skoncentrować oraz zostały wybrane dwa zespoły do pracy nad analizą i planem działania.
Gdybym miał krótko opisać własną pracę spółki J.I.P. zdecydowanie wyróżniłbym ją w kolejnych punktach:
- otwarta komunikacja
- rzetelność, dobra organizacja i elastyczność
- profesjonalne wykonanie (własna analiza, prezentacja, obsługa informacji, terminowość...)
W każdym razie dla firmy było to zupełnie nowe doświadczenie z którego zarówno firma, jak i jej zarząd mogą skorzystać w przyszłości. Uznałbym, że ogólny wynik jest przedwczesny do oceny w tej chwili, ponieważ mamy jeszcze wiele do zrobienia.
Więc podsumowując posłużę się zdaniem jednego z moich kolegów, który napisał: „Współpracę z firmą J.I.P. uważam za korzystną, ich sposób pracy określiłbym jako profesjonalny i efektywny.“
Jan Vystrčil
– dyrektor generalny TRW – DAS a.s.